サポート・品質保証

品質保証

品質規定・保証

品質保証
当保証規定は、ピギーバックライダーの日本総代理店であるライフスタイル・チームが輸入・販売した正規商品にのみ適用されます。
(並行輸入品、偽造品には適用されません。)
ピギーバックライダーには1年間の保証が付いております。
保証期間
通常のご使用状態において、万一品質上の欠陥及び故障などの不都合(瑕疵等)が発生した場合については
当社保証規定に則りご購入日から1年間保証いたします。
尚、修理、保証の内容に関しましては、ライフスタイル・チームの基準に準じます。
生産物賠償責任保険について
当社製品を安心してお使いいただけるように、品質について細心の配慮をいたしております。
付属の取扱説明書に従って正しく組み立て、正しい方法でご使用になったにもかかわらず、製品の欠陥が原因によりお子様の身体に損害をおかけした場合、その損害を補償するために保険会社と「生産物賠償責任保険」を結んでおります。事故が発生した場合は直ちに当社までご連絡下さい。

<ご注意>
この制度は傷害などの身体的な損害についてのみ補償するもので、製品の品質について補償するものではありません。

保証の対象外
以下に該当する要件につきましては無償・有償を問わず保証の対象外となります。
  • お客さまご自身、または第三者によって、修理・改造を施した場合。
  • 製品の自然劣化、通常の使用、洗濯による本製品の色落ち、色あせ、生地の擦り切れ、破れ。
  • 誤ったお手入れ方法による部品の変形、機能不全。
  • ライフスタイル・チームによって輸入されていない並行輸入品。
  • オークションなど、個人の転売によって購入された場合。
保証の適用について
当保証は日本国内でのみ有効です。
製品の使用開始をもって、本保証規定に同意いただいたものとみなします。
商品についてのお問い合わせ、ご相談は下記までお願いいたします。

ピギーバックライダー サポートセンター
(ライフスタイル・チーム内)

TEL:03-5530-9082(10:00~17:00)
E-mail:info@lifestyle-team.jp
営業日:月曜~金曜(他当社規定の営業日)

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